MT4(Windows版)無法正常登入時的解決方法

本篇文章將介紹在Windows版MT4(MetaTrade 4)中不能登入帳戶時的解決方法。

當成功登入MT4帳戶時,右下角會顯示通信數據量的數值。

如果顯示「沒有連接」或「帳戶無效」等,代表登入失敗。

登入成功與登入失敗時的右下方圖標
登入成功與登入失敗時的右下方圖標

如果出現登入失敗時,請嘗試以下方法,有可能會有幫助。
1.確認登入信息
2.確認帳戶是否有效
3.確認MT4的類型
4.確認網路環境

1.確認登入訊息(帳號、密碼、伺服器)

登入失敗最常見的原因就是登入訊息輸入錯誤。

如果是真實帳戶的話,請確認開戶後平台發過來的郵件。

確認登入訊息(帳號、密碼、伺服器)

確認密碼

以下是容易輸錯的文字。為了防止輸錯,建議複製粘貼。

數字的「1」、大寫英文字母「I」、小寫英文字母「l」

數字的「0」、大寫英文字母「O」、小寫英文字母「o」

數字的「2」、大寫英文字母「Z」、小寫英文字母「z」

數字的「6」、小寫英文字母「b」

重設密碼(真實帳戶)

如果忘記帳戶密碼時,可以在客戶端後台重設密碼。

重設密碼時請按以下步驟進行。

①登入客戶端後台。

②點擊控制面板的交易帳戶右邊的「交易帳戶登入詳情」。

確認密碼

③點擊「重設MT4密碼」。

重設MT4密碼

④在「MT4密碼」右邊的空欄中輸入新的密碼,然後點擊下方的「重設MT4密碼」

重設MT4密碼

確認伺服器

伺服器選擇錯誤也是登入失敗的主要原因之一。請確認好伺服器是否正確。

登入帳號和選擇的伺服器對照表

登入帳號選擇的服務器
登入帳號以6開頭TitanFX-01
登入帳號以7開頭TitanFX-02
登入帳號以80開頭TitanFX-03
登入帳號以81開頭TitanFX-04
登入帳號以82開頭TitanFX-05
登入帳號以83開頭TitanFX-06
登入帳號以2開頭(模擬帳戶)TitanFX-Demo01

如果在登入時,伺服器選單中沒有自己的伺服器時,請嘗試以下步驟。

①點擊MT4左上方「文件」選單中的「開立模擬帳戶」。

②在「添加新交易商○○」輸入框中輸入「Titan」,然後點擊「掃描」。

 添加新交易商

當顯示「Titan FX Limited」後點擊「取消」。

③完成以上操作後回到登入介面,這樣就會顯示其他伺服器

2.確認帳戶是否有效

確認帳戶是否處於有效狀態

TitanFX的真實帳戶,如果365天沒有登入、並且沒有持有任何部位、訂單和餘額時,該帳戶將會自動停用。

在客戶端後台中可以確認帳戶是否處於有效狀態。如果帳戶已停用,將會在帳號的旁邊顯示為「已封存」。

確認帳戶是否有效

如果是已停用的帳戶不可以再次重新使用,需要在客戶端後台點擊「新增帳戶」按鈕,開一個新的帳戶。

另外,模擬帳戶的使用期限為1個月,如果超過1個月的話將會停止,需要重開一個新的模擬帳戶。

確認是否為MT4帳戶

在MT4中只能登入MT4帳戶,如果是MT5帳戶的將不可以登入。在客戶端後台可以確認帳戶的類型。

3.確認MT4的類型

如果在其他平台的MT4上登入時也有可能會失敗。請使用在Titan FX下載的MT4登入。

4.確認網路環境

如果網路有問題的話,登入也會失敗。

網路問題有可能是客戶的網路也有可能是TitanFX的系統故障。

請先確認網際網路是否能正常通訊,如果沒有問題的話請聯繫TitanFX客服,將會向您提供最新的系統運行狀態信息。